为破解听障群体法律维权沟通壁垒与基层普法服务痛点,寒假期间,“法益易汇——AI赋能听障人士一站式法律维权与服务平台”核心团队联合法律公益社,奔赴皖苏鲁多地基层社区、乡村开展法治宣传教育社会实践。
在杜文老师指导下,团队将 AI 助残法律服务理念与基层普法实践深度融合,通过实地宣传、入户宣讲、一对一精准咨询等形式,把专业法律服务送到基层群众尤其是特殊群体身边。此次实践不仅为平台落地积累了宝贵的基层实证素材,更以青年力量为基层法治建设与残健融合发展注入新动能。
法益易汇项目核心成员与法律公益社社员深入皖苏鲁多地基层一线,将AI助残普法的理念播撒在基层沃土:项目总负责人在安徽省芜湖市镜湖区方村街道,面向村民普及土地权益、邻里纠纷等实用法律知识,同时调研乡村特殊群体维权难点;核心成员在滁州市明光市涧盱路沿线,结合基层治理场景讲解法治宣传教育法,同步宣传无障碍法律服务的政策与平台价值。其他成员或在山东省烟台市莱州市土山镇,针对老年群体与返乡务工人员开展普法,重点收集劳动争议、消费维权等高频需求,为平台案例库补充基层素材;或在江苏省苏州市、海安市、启东市,分别走进社区网格、村民家中,开展法治宣讲与精准咨询,让基层群众了解到“手语+文字”法律知识库、AI线上咨询等便捷的法律服务形式。
活动中,团队成员以打卡纪实记录普法全过程,同步分享实践心得与基层需求调研成果,形成“人人学法、处处普法、时时宣法、事事调研”的良好氛围。此次实践,法益易汇团队不仅将专业的法律知识送到了基层群众身边,有效提升了基层群众尤其是特殊群体尊法学法守法用法的意识,更重要的是,通过与基层群众的面对面交流,精准捕捉到了基层法律服务的真实需求:基层群众对线上便捷法律咨询的需求迫切,听障群体在劳动争议、消费维权中仍面临沟通不畅、服务缺位等问题,这些实证素材为法益易汇平台进一步优化AI手语识别、完善法律知识库、精准匹配服务资源提供了重要的基层依据,让平台的研发与升级更贴合民生需求,也让平台“用技术与专业打破信息鸿沟,让听障人士平等享受法律服务”的核心目标更具实践基础。
下一步,团队将整合实践素材与需求数据,持续完善平台服务功能,扩充专业律师与手语译员资源池,推动平台与基层社区、残联机构深度合作,以青春力量为基层法治建设与无障碍环境建设贡献创新动能。(文/张露露 图/凌娜 袁辉 提家萌 王梓臻 李佳陈 编辑/杜文 宋宁宁 审核/谢军 冷晴)