育人始于心,服务践于行。图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所,为了更好地给全校师生提供更加便捷、高效、多元化的服务与支持,进一步提升图书馆的服务质量与用户体验,图书馆精心策划并推出“南小特加油站”系列服务。
信息素养教育与学科服务
图书馆将不定期推出“科研加油站”系列讲座,内容涵盖信息检索技能、数字资源使用、学术讲座、研究咨询、科研素养等多个方面,进一步提升学生信息检索与利用数字资源的能力,提高其学术研究水平和科研效率。同时,图书馆建立服务二级学院的馆员队伍,主动联系对接学院,搜集二级学院师生多元化需求,为二级学院提供更加精准高效的学科资源建设、学科研究支持等服务。
考研专项服务
图书馆在前三楼艺术书库设置考研自习专区、考研学习材料及参考书专区,专供考研学生使用。此外,图书馆将根据实际情况和考研学生需求,及时优化调整考研学习区域。考研自习专区旨在为考研学生提供一个安静、舒适、专注的学习环境,有助于减少干扰,高效备考。同时,图书馆将加强与考研培训机构的合作与交流,根据考研学生需求,为他们提供优质的考研辅导课程和备考资料,持续为学校考研学子提供更加全面、专业的考研服务,助力他们逐梦。
互动交流与反馈
图书馆通过社交媒体平台,如图书馆QQ服务群、微信小程序留言板等,搭建起实时咨询台,持续收集学生反馈,根据学生意见建议调整服务内容和形式,提供更加个性化和高效的服务,更好地满足学生的合理需求,进一步提升服务质量、增强服务的黏性。
未来,图书馆将秉承“博爱塑魂”校训精神,进一步发挥文化育人阵地作用,着力打造务实、便捷、高效的“南小特加油站”。创新服务模式,不断完善和优化“南小特加油站”服务内容,进一步提升图书馆服务质量和管理水平,为全校师生提供更加用心、贴心、放心的服务,助推学校高质量发展。(文、图/顾蕾 孙金刚 编辑/宋宁宁 审核/吴兴 杨黎珍)